ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

◯通常5営業日以内に発送します。(1〜3営業日以内の発送を心がけております)
◯基本発送方法はヤマト運輸・クリックポスト・レターパックプラスのいずれかです。発送方法はお選びいただけません。
◯商品代に、送料・梱包代・決済手数料分が含まれております。
◯在庫管理の関係で、一注文でも複数個口による発送になる場合があります。予めご了承ください。その場合、発送通知メールによりお知らせいたします。
◯万が一、お客様のご都合により再配達となった場合、誠に申し訳ございませんが、再配達にかかる費用は全額お客様負担とさせていただきます。

キャンセル・返品ついて

◯お客様都合での交換・返品は一切お受けしておりません。
◯万一到着した商品が「不良品」、「誤配送」の場合、大変申し訳ございませんが、商品到着後「5日以内」にCONTACTよりご連絡をお願いいたします。 上記期間を過ぎてしまった場合、当店に不手際があった場合でもご対応できかねます。 また、いかなる場合でも、着用済み・洗濯済み・タグを外されたりと購入前と異なる状態の商品についての交換・返品は承れませんので予めご了承くださいませ。
◯ 万一到着した商品が「不良品」、「誤配送」の場合は、原則として返品・返金での対応をさせていただきます。
◯クーポンコードの入力忘れ、サイズやお色間違いによる交換・返品・キャンセルについてもお断りしております。ご購入前に詳細をよくご確認の上ご購入をお願いいたします。

お問合わせについて

◯3営業日以内に返信させていただいております。
◯再入荷のお知らせをご希望の方はご希望の商品のお気に入り登録をお願いいたします。再入荷の際、お知らせが届くようになっております。
◯価格相談などの値下げ交渉はご遠慮ください。

その他

◯モニターの環境や撮影時の照明によって色や素材の印象が違う場合がございます。予めご了承ください。
◯古着・特に子ども服はセカンドハンド品であることを充分ご理解の上ご購入ください。
◯当店で領収書の発行はしておりません。クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細、コンビニや銀行より発行される受領書等と購入時に届くメールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。